Desde hace años, la empresa de medios y publicidad multiplataforma trabaja en la generación y distribución de contenidos sobre viajes, curiosidades y estilo de vida apelando a las tendencias y lenguajes que las audiencias están interesadas en leer y compartir. 

Si bien es un crecimiento de público que es continuo desde hace ya tiempo, y que ha generado saltos a partir de la difusión de ciertas historias como la del Milagro de los Andes, la llegada a 1 millón de seguidores en Instagram se presenta como todo un verdadero logro para Intriper y su posicionamiento como una marca líder de nicho. 

Santiago Cravero Igarza y Mario Alza, fundadores y CEOs de Intriper, se mostraron muy contentos y orgullosos con este logro, entendiendo que es parte de un esfuerzo que refleja el trabajo por parte de todo un equipo: “Estamos muy contentos con la comunidad que hemos logrado crear, donde todos los viajeros de Latam encuentran en Intriper el espacio para informarse y entretenerse sobre todo más allá de la referencia a destinos en sí”.

La apuesta por un diseño innovador, vídeos virales, imágenes y montajes sorprendentes, memes caricaturizados, historias emocionantes y coberturas de viajes y experiencias turísticas, todo con un lenguaje vivo y cercano con el que conectar e interpelar al público han servido como verdaderos diamantes sobre los cuales construir una base de fidelidad y acompañamiento sólida y espontánea.

De esta manera, los nuevos usuarios en la plataforma se suman a una audiencia que ya alcanza los 5.5 millones de seguidores en la totalidad del universo digital y corona con registros hitos de casi 200 millones de personas de alcance mensual. 

En paralelo, su presencia en otras redes de consumo masivo también registra cifras prometedoras: 

• +45 millones de usuarios de alcance en Facebook
• +414.000 seguidores en TikTok
• +35.900 seguidores en X
• +119.000 seguidores en Threads
• +60 millones de views en Youtube
• +150.000 visitas mensuales a Intriper.com 

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Instagram suma «canales de difusión» en un intento por apelar a un recurso ya implementado por Telegram, la plataforma enfocada en mensajería instantánea, envío de varios archivos y comunicación en masa. A partir de esta nueva alternativa de difusión, se prevé que los perfiles creadores de contenido y marcas en general puedan fomentar un intercambio más directo con los usuarios que integran sus comunidades de seguidores.

¿Cómo? A partir de la transmisión directa de información en dichos espacios: sea tanto contenido importante de carácter formal como comunicaciones institucionales, avisos informales como invitaciones y mensajes con un CTA amigable para involucrarse en alguna historia o proceso en particular para las firmas, o mismo para establecer un feedback directo sobre algunas experiencias con productos y servicios (tal como podría ser en el marco de un focus group o una encuesta sin límite de extensión en comentarios).

A diferencia del funcionamiento común de la red actualmente, desde Meta han expresado que ”Si te unes a un canal de difusión, puedes leer los mensajes, reaccionar a ellos y votar en las encuestas que envían los creadores. Si un creador al que sigues inicia una difusión y envía el primer mensaje, recibirás una notificación”.

Instagram suma canales de difusión: las opciones disponibles

Si bien es una herramienta que podría tener una repercusión mayor en las cuentas de Instagram que ya cosechan comunidades de gran cantidad de seguidores, es importante destacar que todos los usuarios podrán acceder a los canales para comunicarse con sus seguidores, por lo que no excluye a emprendimientos aún pequeños ni a las empresas que recién comienzan su incursión en las redes sociales.

Para empezar, lo importante será tener en claro cómo funcionan y cómo los usuarios se pueden sumar a ellos: “Para unirte a un canal de difusión, toca la notificación y, luego, toca Unirte. Una vez que te unes al canal de difusión, puedes ver los mensajes en tu bandeja de entrada. También puedes invitar a otras personas a unirse si compartes un enlace de invitación al canal”, detallan desde Meta.

Canales sin usuarios participantes

Se trata de una propuesta unidireccional: es un canal de difusión en donde interviene el usuario creador del mismo compartiendo el contenido. En estos espacios no hay límite de participantes, pueden sumarse tantos miembros como así lo deseen.

Canales con límite de participantes

Se trata de una herramienta que pretende involucrar a los usuarios en el tipo de contenido compartido: con un límite de participación de hasta 250 usuarios, en estos canales de difusión las personas pueden intervenir compartiendo información, opiniones y comentarios sobre experiencias, servicios, productos, entre otros.

¿Qué compartir en los canales de difusión de Instagram?

La principal propuesta de valor de Instagram a la hora de lanzar los canales de difusión radica en la posibilidad de compartir contenido exclusivo para los usuarios que se sumen a participar de estas instancias.

Ahora bien, tener una nueva herramienta para generar interés y provocar la atención de los usuarios seguidores de una cuenta no significa que estos objetivos sean fácil de alcanzar. Como en toda estrategia de redes sociales, es nuevamente el contenido el que hará la diferencia a la hora de garantizar a estos canales de difusión como un medio de interés entre la audiencia. 

En su misión, los canales de difusión apuntan a que los seguidores puedan darse por enterados de cosas exclusivas que sus marcas y creadores de contenido de preferencia decidan compartir: los creadores pueden enviar mensajes como notas de voz, imágenes o videos, y las personas miembros de tal lista pueden interactuar a los mensajes con una carita feliz, un corazón u otros emojis presentes en la aplicación.

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Se trata de una nueva configuración que permitirá a anunciantes -marcas y creadores de contenido- encontrar palabras clave de secuencias de comandos de tendencia en TikTok. Es decir, un anunciante podrá encontrar palabras clave para incluir en sus videos y así alcanzar un aumento en el rendimiento de los mismos a la hora de optimizar sus campañas.

A partir de esta nueva herramienta, se obtendrá información sobre la popularidad y el CTR de palabras clave específicas, descubriendo qué términos funcionan mejor en ciertos anuncios. 

¿Cómo funciona Keyword Insights en TikTok?

La herramienta Keyword Insights permite ver el rendimiento de una palabra clave en un determinado período de tiempo seleccionado. También incluye información respecto a la frecuencia con la que se usó la palabra o frase y el CTR promedio de los anuncios de TikTok que la usan. 

El primer paso será ingresar un término en la barra de búsqueda para comenzar a obtener la información correspondiente. Un dato importante a tener en cuenta es que TikTok permitirá restringir los resultados de búsqueda por región, industria, objetivo del anuncio, tipo de palabra clave y período de tiempo.

¿Cuáles son sus beneficios? Esto ayudará en parte a reducir los costos de anuncios al facilitar el uso de palabras singulares que son igual de efectivas para captar la atención. De acuerdo a lo compartido por la red social, Keywords Insights también compartirá cómo los anunciantes incluyen tal palabra clave: sea en la voz en off, el texto del anuncio o la superposición de texto, y qué tan exitosos son esos anuncios.

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En el hermoso y emblemático CaixaForum de la Ciudad de las artes y las ciencias de Valencia pudimos conocer a representantes de distintas empresas y organizaciones comprometidas con reducir la huella de plástico y que, como Intriper, trabajan junto con Gravity Wave para ayudar a extraer el plástico del mar y darle una segunda vida al material.

¿Qué hace Gravity Wave?

Gravity Wave es una empresa de origen español con operación en distintos países de Europa, que tiene como objetivo retirar plástico del mar, principalmente redes de pesca abandonadas, para, una vez en tierra, darles una nueva vida construyendo muebles sostenibles hechos 100% con el plástico pescado de los mares.

Los océanos reciben más de 8 millones de toneladas de plástico cada año, el equivalente a descargar un camión de basura lleno de plástico en el mar cada minuto.

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Un concepto oportuno para definir el salto entre un estado antiguo y otro al que se llega mediante un cambio: como sociedad, en este último tiempo entendimos a la transición como todas esas nuevas experiencias e ideas que supusieron una metamorfosis completa de nuestro modo de pensar y actuar, y por ende también de consumir, usar, disfrutar o servirse de ciertas cosas. El mundillo de los viajes no quedó exento.

En 2022, la mayor parte de los destinos del mundo hicieron efectiva su reapertura y flexibilización de requisitos las carreteras se llenaron de viajeros necesitados de espacios indefinidos y motivados a explorar nuevos lugares, y los cruceros volvieron a conquistar el mar.

La rueda empezó a girar, y con ello a moverse todo lo que Intriper Travel Media ya venía gestando y trabajando: co-creamos campañas originales, reforzamos producciones desde el lenguaje digital en un mundo multiplataforma y nos estrenamos en coberturas de experiencias junto a marcas que también se abrían paso en ciertos mercados.

En ese contexto, frente a una notable recuperación de la actividad turística -y por ende de la economía gracias a las cifras registradas en turismo interno y receptivo-, trabajamos junto a marcas en el posicionamiento de destinos, productos y servicios. Entonces, si este podría definirse como el año de la transición, tenemos fe de que colaboramos en preparar el terreno para que el año en curso sea el de las buenas y, al fin, esperadas cosechas. 

El mundo digital creativo pisó fuerte, ayudó a despejar la pista para garantizar un buen despegue.

A continuación, un repaso por nuestros principales clientes y casos de éxito durante 2022:

Renault Summer 2022: Gama E-Tech y OFF Road

Con motivo de la presentación de la gama E-Tech 100% eléctrica y sus vehículos 4×4, Renault llevó adelante una serie de acciones en destinos de la costa argentina.

¿Qué hicimos? Acompañamos, cubrimos y amplificamos la presencia y actividades de Renault en Pinamar y Cariló, a través de producciones originales en distintos formatos.

Resultados

• Impresiones: 1.221.000
• Alcance: 1.101.395
• Reproducciones de video: 532.502
• Reacciones: 12.510

Corona: Isla Corona

Ayudamos a la reconocida marca de cerveza en la visibilidad de una de las campañas más destacadas de los últimos años.

¿Cómo? Trabajamos una serie de contenidos que reforzaron la comunicación del sorteo que se estaba realizando, con muy buena aceptación por parte de la audiencia y conversiones hacia el sitios web de la marca.

Resultados

• Impresiones: 270.357
• Alcance: 268.463
• Reproducciones: 122.213

ProColombia: El Libro de la calidez

Durante 2022, Intriper. tuvo la posibilidad de colaborar en la promoción de «El libro de la calidez». Fuimos parte del lanzamiento de un libro que reúne historias y testimonios de diferentes puntos de Colombia para intentar definir una de las características que más destaca al pueblo colombiano: su calidez.

¿Qué hicimos? Trabajamos contenidos en formato video, ilustraciones y editorial para mercados de habla inglesa, francesa y española. Más de 15 editoriales, 10 videos, entrevistas y short stories, y 15 ilustraciones originales que reforzaban los conceptos de calidez de los colombianos a través de historias.

Resultados

• Impresiones: 808.254  
• Alcance: 759.916
• Interacciones: 67.362
• Clics: 66.459
• Visitas a la página: 25.743

Royal Caribbean

Durante el 2022, Royal Caribbean celebró el lanzamiento de una nueva embarcación “Icon of the Seas” y la amplificación de su propia isla en el caribe “Perfect day at Cococay”. 

¿Qué hicimos? Trabajamos en la difusión de estas propuestas a través de diferentes acciones que incluyeron el diseño de una landing page que permitía capturar consultas sobre paquetes específicos. Además realizamos contenidos nativos para las distintas redes sociales de Intriper. 

Resultados

Impresiones: 1.924.000

Alcance: 1.791.395

Reproducciones de video: 632.502

Reacciones: 15.710

Citroen C4 Cactus: lifestyle en la nieve

La marca francesa constructora de automóviles sugiere que el CITROËN C4 Cactus lleva el confort automotriz a una nueva dimensión y desde Intriper lo comprobamos. 

¿Qué hicimos? Acompañamos, cubrimos y amplificamos la campaña de Citroen C4 CACTUS en la nieve, poniendo en foco la creatividad y la originalidad que caracteriza a los usuarios de este modelo. A través de una producción en Las Leñas, Mendoza, buscamos explotar la creatividad al máximo involucrando el ambiente y el vehículo. 

Resultados

• Impresiones: 1.924.000
• Alcance: 1.791.395
• Reproducciones de video: 632.502
• Reacciones: 15.710

Aruba 

Con el objetivo de mostrar Aruba desde un lado menos publicitario y más cercano para con los viajeros, en este caso también usuarios de plataformas digitales, promocionamos este increíble destino turístico en nuestras redes sociales. 

¿Qué y cómo hicimos? Comenzamos preguntando a nuestros usuarios mediante stories interactivas recomendaciones sobre qué hacer/ver en Aruba. Las respuestas las convertimos en distintos contenidos sociales: desde reels, carrousel y notas editoriales con información útil sobre el destino.

Resultados 

• Impresiones: 682.621
• Interacciones: 20.685
• Clics: 3.837
• Reproducciones: 540.638
• Alcance: 654.481

Volkswagen TAOS

¿Qué hicimos? Ayudamos en la asociación del modelo Taos a viajes tipo roadtrips por Colombia, inspirando a disfrutar tanto del destino como del camino.

Resultados 

• Impresiones: 1.160.987
• Alcance: 1.092.825
• Clics: 6.546
• Interacciones: 7.618

Wingo 

Esta aerolínea low cost colombiana, parte de Copa Airlines y Copa Airlines Colombia, fue lanzada oficialmente en el mes de diciembre del año 2016, reemplazando a la antigua AeroRepública. Para incentivar el mercado de Wingo en Ecuador y educar a los usuarios sobre sus servicios, hicimos una campaña creativa y de distribución sobre las ofertas y destinos disponibles. 

¿Qué hicimos? Desarrollamos contenidos editoriales y nativos para redes sociales que invitaran a los usuarios a conocer los mejores atributos de los destinos y precios para poder conocerlos. 

Resultados 

• Impresiones: 567.282
• Alcance: 541.424
• Interacciones: 45.355
• Clics: 2.515
• Reproducciones: 202.989

Viva Aerobus 

¿Qué hicimos? Realizamos una campaña a través de Instagram y Facebook orientada a la audiencia viajera de Colombia donde sorteamos 2 tickets para algún destino de México. El valor agregado estuvo en que además de las mecánicas de siempre de los sorteos, los participantes se podían visualizar en la ilustración y nos tenían que decir con quién irían.

Resultados

• Impresiones: 1.172.694
• Alcance: 825.903

Renault Alaskan: Lugares sin hashtag

Argentina está llena de lugares inexplorados a los que sólo se llega con el vehículo adecuado y un espíritu outsider. Es por eso que acompañamos a Renault Alaskan en su campaña “Lugares sin hashtag”.

¿Qué hicimos? Una nota editorial sobre 8 destinos no tradicionales de Argentina para los amantes de la ruta y los paisajes. También acompañamos la propuesta con stories en Instagram. 

Resultados 

• Impresiones: 523.406 
• Alcance: 512.375 
• Clics: 6.022
• Visitas a la nota: 5.525

La entrada Resumen 2022: volvimos al ruedo. aparece primero en Intriper Travel Media.

Según datos de la sexta edición del Content Scope realizado por Scopen para BCMA Spain (Branded Content Marketing Association España), el 58% de los anunciantes declaran que en 2022 invertirán en «branded content» más que en 2021. De aquello es posible identificar, tal como han replicado otros medios, que el branded content es la técnica de comunicación que más crecerá en 2022.

Branded Content: por qué es un gran sí a la hora de fidelizar

Iñigo de Luis, Head of Strategy Arena Madrid y profesor en Madrid Content School, reflexiona sobre los aspectos fundamentales del branded content para los nuevos tiempos que se aproximan: “Este nuevo terreno de juego, tan fértil y versátil como complejo y diverso, requiere también cambiar procesos y lógicas preestablecidas de trabajo… Más flexibilidad a la hora de que los proyectos “cobren vida propia” de forma natural”.

La escuela especializada en branded content mencionada antes y creada recientemente en 2021 se presenta como un espacio receptivo y formador de profesionales para perfiles de agencias en las que la demanda por las habilidades en creación de contenido será cada vez más voluminosa. Y en eso, ya todos sabemos la ecuación: a nuevas demandas, nuevas respuestas.

En efecto, Madrid Content School ha indicado algunas de las principales tendencias para garantizar una oportuna aplicación de branded content en marcas y/o campañas específicas:

1. Creación de experiencias y entornos virtuales para las marcas: una narrativa concreta que permita crear algo que aporte realmente valor y encaje en la estrategia y objetivos de una marca. No se trata de traducir proyectos al terreno virtual.
2. Entender y estar actualizados respecto al próximo desarrollo del arte digital y los NFT, que ya están despertando mucho interés.
3. La digitalización ha modificado la experiencia de cliente, y eso, en comunicación se llama branded content. Se deben construir relaciones no invasivas entre marcas, clientes y audiencias, basadas en que las dos partes ganen, repensar los puntos de contacto y el papel que tiene cada uno.

“Se requiere más colaboración entre las partes, más autonomía creativa puesto que las ideas pueden venir de muchos sitios (incluso de un chaval no publicitario que tiene un canal en Twitch)”.

Iñigo de Luis, profesor en Madrid Content School

Iñigo concluye en que se debe también contar con un conocimiento más profundo del ecosistema digital por ser el lugar en el que, aunque no queramos, terminará el contenido producido y ello también podría facilitar a que cumpla con su principal propósito de vida: ser herramienta de socialización, entretenimiento y utilidad para las audiencias.

Estamos hechos de historias

Por ejemplo,  recientemente Intriper y Citroen se unieron para contar una historia en la que viajes y música son protagonistas. ¿Cómo? Buscando el sonido salvaje de un destino tan espectacular y multifacético como Mendoza: la naturaleza en su máximo esplendor conviviendo con el turismo. 

Una historia diferente, pensada 100% para redes sociales y su lenguaje: desde Intriper queríamos acompañar a Citroen en la promoción de su modelo C5 y el rebranding de la marca, combinando nuestro ADN viajero-explorador con la música. El planteo disparador surge a raíz del contacto de la marca automotriz buscando promocionar de una forma distinta su producto, ir más allá de lo que pudiera ser un spot común.

En paralelo, Intriper ya barajaba la idea y curiosidad sobre cómo sería mezclar los sonidos naturales con los producidos por músicos locales pero de tecno. Algo que implicara de alguna manera combinar lo natural con lo tecnológico, además de mostrarlo en formato reality. Y así fue como se dio lugar a la propuesta realizada.

El qué propone y el quién dispone: ¿Qué rol ocupan las audiencias?

A diario, las audiencias en Intriper interactúan con decenas de publicaciones en diferentes formatos y temáticas. Algunas asociadas a temas medioambientales, noticias, columnas de opinión, historias de viajes, curiosidades, temas culturales o simplemente diversión.

Más de 60 millones de interacciones mensuales nos permitieron conocer de cierta forma las preferencias, gustos, actitudes y opinión de personas de diferentes países de Latinoamérica, en un rango de edad de los 18 a los 65 años.

Decidimos analizar a partir de publicaciones destacadas realizadas en 2021 en todas nuestras plataformas (intriper.com, Fan Page, Instagram, Tiktok, Youtube) y las reacciones de nuestra audiencia respecto a distintas temáticas. Esto incluye: interacciones, visitas web, comentarios, e incluso encuestas que realizamos a través del formato “stories” que permite la plataforma Instagram y Facebook.

Un análisis cualitativo que realizó nuestro equipo luego de estudiar 150 publicaciones (artículos web, post, videos, stories) permitió identificar mayor predisposición e interés por ciertos contenidos que involucran o “celebran” a los siguientes ejes:

• Consumo verde: preferencia por empresas responsables y destinos sustentables

• Interés por experiencias o propuestas disruptivas. Por ejemplo, en el mundo de los viajes encontramos que los usuarios parecen priorizar el viaje desde una perspectiva “menos turística”: buscan vivir aventuras locales, entender el destino desde la perspectiva cultural de quienes viven allí y no tanto desde los servicios tradicionales que no integran a la comunidad local de alguna manera.

Esto no significa que las marcas deban encasillar su propuesta de valor en alguno de los ejes mencionados, porque forzar algo que no se es sabemos que solo puede llevar al fracaso. Pero sí puede adecuar su comunicación.

Será importante entender, de pronto, qué es lo que interpela hoy en día a sus usuarios, qué los hace emocionar, qué los hace ser leales con un producto o marca, cuál es la experiencia y/o deseo que satisfacen a partir de su consumo, para identificar así el mensaje adecuado para cada objetivo final.

La entrada Branded Content: por qué el turismo debe apostar al contenido de marca con creaciones multimedia aparece primero en Intriper Travel Media.

Hoteles Maravillosos cuenta con distintas secciones pensadas para los usuarios según la tipología de alojamiento, y en una segunda etapa también será con la combinación de destinos.

La sección busca ser un referente de alojamientos seleccionados por Intriper: ya sea a través de visitas o por medio de referencias de agentes de viajes que permitan acercar el contenido de valor a los usuarios.

La cobertura de videos será a través del formato «Máster Huésped», piezas de 3 a 5 minutos donde se detallan los servicios, instalaciones, y experiencias que ofrecen los hoteles, desde la óptica del huésped: cómo es alojarse allí

Ya han participado de la sección cadenas como Bahía Príncipe, Iberostar, Palladium, Am Resort, Karisma Resorts, Grupo Xcaret, operadores como Aero (Argetina) como así también hoteles boutique del grupo HM Hotels.

La entrada «Hoteles Maravillosos»: Intriper lanza sus reviews de alojamientos asombrosos aparece primero en Intriper Travel Media.

Su objetivo principal es mostrar el patrimonio cultural y natural más destacado del mundo a través de shows de música electrónica con DJs en vivo en los lugares exclusivos. Esto permite que una inmensa audiencia pueda disfrutar de los mejores artistas en sitios únicos.

Con más de cuatro años de producción, ya llevan filmado presentaciones en lugares como el Palais Longchamp en Marsella (Francia), la ruina de un castillo en el hermoso sur de Francia (Fontaine de Vaucluse), en Preikestolen (Noruega), en el Museo Estatal de Aviación en Kiev (Ucrania) o incluso en el helipuerto Reforma 180 en la Ciudad de México.

La planificación de estas intervenciones llevan meses de trabajo en conjunto con destinos, parques nacionales, áreas de cultura, organismos de turismo y comunidades locales. Se busca generar el mínimo impacto posible y obviamente los shows se adaptan a la fragilidad de cada sitio. En muchos casos los shows son sin público, sin audio exterior (todo va por consola a streaming) y en otros casos con público, suelen utilizar auriculares de manera de no generar contaminación auditiva, en áreas frágiles.

Durante los últimos días arribaron a Argentina para presentar una nueva edición de su ciclo -que se realiza todos los lunes en un destino diferente- en el Parque Nacional Iguazú, 

Desde Intriper participamos en parte de la pre-producción de este evento junto a Cercle y luego en la distribución del contenido en vivo, logrando que el video llegara a más de 1.5 millones de visualizaciones sólo en Facebook.

El montaje con los equipos técnicos y consolas para la creación del sonido fue preparado sobre las pasarelas del Salto San Martín, uno de los saltos que integran las cataratas y que los visitantes pueden recorrer en el Parque Nacional Iguazú.

La entrada Intriper participa en la producción de Cercle para el set de música en vivo dentro del Parque Nacional Iguazú aparece primero en Intriper Travel Media.

1. Aeroméxico 

La aerolínea de bandera de México tenía como objetivo potenciar su competitividad optimizando la tecnología para anticiparse a las intenciones de los consumidores. 

Particularmente, aprovecharon un evento temporal como lo fue una nueva edición de ‘El Buen Fin’, un evento comercial que se realiza cada año en México durante un fin de semana en el mes de noviembre. Esta jornada, comprende la promoción de productos y servicios de diversas empresas con el fin de fomentar el comercio. Así como para el mercado mexicano se trata de un momento de alto consumo, también se considera un evento de gran desafío ya que se genera una alta demanda en respuestas y servicios al cliente.

“Alcanzó resultados positivos en un momento de alto dinamismo y constante modificación de tarifas. Para esto, diseñó un plan que combinó distintas herramientas: Google Trends, Display & Video 360, Google Analytics 360, Double Click Studio y Google Web Designer y, especialmente, Search Ads 360.”

El proceso consistió en cinco fases: primero, generando conocimiento sobre las promociones y descuentos; segundo, enfocando en que los anuncios alcanzaran las audiencias interesadas; tercero, recordatorios sobre el final del evento; cuarto, dar una nueva oportunidad a quienes no llegaron a aprovechar la fecha. 

En líneas generales, como resultados a partir del evento de El Buen Fin, Aeroméxico generó un 52% más de conversiones, a un CPA un 45% más bajo que el de la campaña pasada. Aquí puedes conocer más sobre esta estrategia. 

2. TurismoCity

TurismoCity, el metabuscador de sitios que agrupa ofertas y servicios de viajes y turismo presente en más de quince países de Latinoamérica, presenta continuamente información actualizada sobre cómo conseguir vuelos baratos en destinos populares. En efecto, para alcanzar sus objetivos es fundamental la hipersegmentación en el recorrido de una búsqueda.

De esta manera, la misión  de TurismoCity implicaba el deseo de retorno como protagonista, transformando a los navegantes en consumidores. Así, potenció la conexión con las personas interesadas en destinos turísticos y, a la vez, maximizar la llegada a los usuarios con más proclividad a realizar conversiones a partir de los call to action. 

“Para potenciar el impacto de sus videos online, eligieron TrueView for Action: la herramienta de YouTube que permite incentivar acciones relevantes, como generar conversiones o aumentar la cantidad de visitantes únicos en sus páginas web. De esta manera, TurismoCity generó creatividades específicas para los quince destinos con mayor número de búsquedas en su sitio dentro de la Argentina y sumó audiencias personalizadas basadas en la intención.”

La campaña de TurismoCity en detalle aquí.

3. LATAM

Descubriendo este mundillo de la comunicación digital, podemos determinar que gran parte del éxito de una campaña se basa en generar una conexión efectiva con potenciales clientes, brindando información útil durante el recorrido online:

Una buena estrategia digital incluye video. En este contexto, LATAM acudió a YouTube para promocionar una serie de destinos en puntos diferentes de la región. El objetivo fue entender la importancia de los micromomentos en el recorrido de compra de los navegantes e impactarlos con piezas de video personalizadas. Se identificaron 258 momentos como oportunidades de impacto. Gracias a la herramienta Director Mix, se crearon 258 versiones de un video base. Esto permitió alternar texto, imagen o audio de forma automática según el contexto de reproducción, y transmitir a cada audiencia distinta información o sensaciones sobre destinos diferentes.

Así es como, en países como Argentina y Perú, la estrategia digital utilizada arrojó como resultados un aumento en la recordación de anuncio 23% mayor en comparación con el promedio de las campañas de Youtube. 

Si quieres saber más sobre la estrategia de LATAM, la encuentras disponible en este artículo.

4. Plataforma 10

Esta empresa argentina especializada en venta de pasajes de ómnibus, buscó aumentar las ventas de pasajes de bus sin alterar su ROI. El esfuerzo de la marca apuntaba tanto a cuidar el vínculo que existe con sus consumidores como a captar a los nuevos.

El desafío fue impactar con eficiencia en las audiencias que más le interesaban: personas que viajan a diferentes destinos de la Argentina y también quienes ya habían ingresado en su sitio web. Y la mejor manera fue llegar con su propuesta de valor a todas las pantallas en las que se encuentran los usuarios. Así, visibilidad, personalización y escala fueron las claves del impacto con resultados positivos. ¿La herramienta? Discovery Campaigns. Y los espacios centrales, YouTube Home Feed y Gmail.

A modo de resultados, Plataforma 10 logró optimizar su inversión publicitaria y entregar anuncios relevantes en los distintos puntos de contacto que los viajeros recorren antes de decir una compra.

Para conocer más sobre esta campaña, no te pierdas la nota completa.

Como conclusión, y siguiendo las estadísticas que indican que el 48% de los consumidores descubren marcas y/o información relevante a sus intereses mientras se encuentran navegando para cumplir otros propósitos, para las empresas es sumamente importante una presencia online que acerque y genere conexión con usuarios en un contexto inmediato como lo es el mundo digital. 

La entrada Visibilidad y retorno: Las claves en la estrategia digital de estas 4 empresas en la industria del turismo aparece primero en Intriper Travel Media.